Requisitos Legales
Política de Privacidad
Objeto
La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento del Titular de los datos persoanles, del cual e está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento de sus datos.
Responsable del Tratamiento de Datos
«Clínica Dental Jardines» en lo sucesivo » LA CLÍNICA», está comprometida a que los datos personales proporcionados por el Titular son tratatados con absoluta confidencialidad en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Domicilio: Avenida Paseo del Alba No. 98 Colonia Jardines del Alba, Cuautitlán Izcalli, Estado de México CP 54750, México
- Teléfono de contacto: (+52) 55 5868 80 60
- Correo electrónico: info@clinicadentaljardines.com.mx
Tipo y Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos dentro de este sitio son: Nombre Completo, Correo electrónico y Número Telefónico (opcional).
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para fines de contacto, gestión de citas, envío de información sobre promociones y servicios, y para mejorar la atención al paciente.
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario y, en algunos casos, el cumplimiento de obligaciones legales.
Derechos del Titular
El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y limitar el tratamiento de sus datos. Así como, solicitar la corrección de la información en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta, de que se elimine de nuestros registros y/u oponerse al uso de los datos personales para fines específicos.
Con el objeto de limitar el uso, divulgación, corrección o eliminación, el titular puede enviar una solicitud por escrito a info@clinicadentaljardines.com.mx, o bien, visitando «LA CLÍNICA» en la dirección mencionada anteriormente.
Transferencia de datos a Terceros
No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios dentales, cuando lo exija la ley o la procuración o admnistración de justicia o cuando el titular de dicha información otorgue su consentimiento de manera expresa.
No realizamos trasnsferencias internacionales de datos personales.
Periodo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recolectados y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
Consentimiento para el tratamiento de Datos Personales
Se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de su información personal en los términos indicados en el presente Aviso de Privacidad si no manifiesta su oposición al mismo en los términos indicados con anterioridad.
Para más información el Titular puede acudir a «LA CLÍNICA» ubicada en el domicilio arriba indicado, comunicarse al teléfono 55 5868 80 60, enviar un correo electrónico a: info@clinicadentaljardines.com.mx o consultar nuestro sitio web www.clinicadentaljardines.com.mx
No obstante, las excepciones de La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Titular otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales y datos sensibles para los fines establecidos en este aviso de privacidad.
Política de Cookies
Definición de Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar funcionalidades específicas.
Tipos de Cookies utilizadas
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar.
- Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar las preferencias y configuraciones del usuario.
- Cookies Analíticas: Recopilan información sobre el uso del sitio web para mejorar su rendimiento.
- Cookies Publicitarias: Utilizadas para presentar anuncios relevantes y medir su efectividad.
Gestión de Cookies
Los usuarios pueden gestionar, aceptar o rechazar las cookies desde la configuración de su navegador. También pueden eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo en cualquier momento.
Duración de Cookies
Las cookies pueden ser temporales (de sesión) o permanentes. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador, mientras que las cookies permanentes permanecen en el dispositivo del usuario hasta que se eliminan manualmente o caducan.
Cookies de Terceros
Algunas cookies pueden ser colocadas por servicios de terceros utilizados en el sitio, como Google Analytics o redes sociales. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.
Obtención del consentimiento
Al visitar nuestro sitio web, solicitamos el consentimiento del usuario para el uso de cookies mediante un aviso emergente. El usuario puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de cookies del sitio.
Aviso Legal
Objetivo del Sitio
El sitio web tiene como propósito ofrecer información sobre los servicios y tratamientos dentales que ofrecemos, proporcionar educación sobre salud dental, y permitir la gestión de citas y consultas.
Condiciones de Uso
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos. No se permite el uso indebido del sitio, incluyendo el acceso no autorizado, la interferencia técnica y el uso con fines fraudulentos.
El usuario se compromete a usar la Web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, este Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. No deberá utilizar la Web o los servicios para fines ilícitos, lesivos a los derechos de terceros, o que puedan dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios.
El usuario no debe destruir, alterar, inutilizar ni dañar datos, programas o documentos electrónicos en la Web, ni obstaculizar el acceso a otros usuarios mediante un consumo masivo de recursos informáticos. Está prohibido introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico que pueda causar alteraciones en los sistemas de la clínica o de terceros.
El usuario no debe obtener información, mensajes, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software o cualquier material accesible a través de la Web, ni emplear contenidos o servicios ofrecidos en la Web para incurrir en actividades ilícitas como la difusión de propaganda racista, xenófoba, pornográfica-ilegal, de apología del terrorismo o atentatoria contra los derechos humanos.
Acceso al Sitio Web
El acceso a este sitio web es libre y gratuito para los usuarios.
Si se requiere registrar o proporcionar datos personales para acceder a ciertos servicios, se aplicarán las disposiciones conforme a nuestra Politica de Privacidad.
Está prohibida la contratación de productos o servicios por parte de menores de edad sin el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de las acciones de los menores a su cargo.
Si se requiere registro, el usuario debe proporcionar información veraz y lícita.
LA CLÍNICA hará todo lo posible para evitar errores en los contenidos del sitio, pero no se responsabiliza por errores que no le sean imputables.
LA CLÍNICA no garantiza que el sitio web y el servidor estén libres de virus y no se hace responsable de daños causados por interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas, desconexiones, o intromisiones ilegítimas fuera de su control.
LA CLÍNICA se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal. El usuario es responsable de revisar periódicamente la Web y este Aviso Legal.
Propiedad Intelectual
A los efectos de lo previsto en el artículo 147 de la Ley Federal del Derecho de Autor conforme a la Ley de Propiedad Intelectual, LA CLÍNICA se opone expresamente a la utilización de cualesquiera contenidos de este portal web con la finalidad de realizar reseñas con fines comerciales sin contar con la previa autorización de LA CLÍNICA.
El usuario puede visualizar todos los elementos, imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. Queda, por tanto, terminantemente prohibida su utilización con otros fines, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.
LA CLÍNICA proporciona el acceso a todo tipo de informaciones, servicios, programas o datos en Internet que pueden pertenecer a terceras personas, en cuyo caso LA CLÍNICA no se hace responsable de dichos contenidos ni de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de los mismos.
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, gráficos) están protegidos por derechos de autor y son propiedad de la clínica. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin el consentimiento previo y expreso de LA CLÍNICA.
Exclusión de Responsabilidad
LA CLÍNICA no se hace responsable por los daños resultantes del uso del sitio web o de la información proporcionada. La información en el sitio es de carácter general y no sustituye la consulta directa con un profesional de salud.
Enlaces a Terceros
El sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros para proporcionar información adicional. LA CLÍNICA no se responsabiliza del contenido ni de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.
Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica la aprobación de la página web enlazada por parte de LA CLÍNICA.
Normativas
NOM-004-SSA3-2012
Del expediente Clínico: LA CLÍNICA se compromete a llevar un expediente clínico por cada paciente, con registors precisos y actualizados, incluyendo historia clínica, diagnóstico, tratamiento y evolución.
NOM-029-SSA2-1999
Prevención, trratamiento y control de Infecciones Bucales: Seguimiento a los protocolos y/o procedimientos adecuados para la prevención y el control de infecciones bucales.
NOM-087-ECOL-SSA1-2002
Residuos Peligrosos Biológico-Infecciosos: Clasificación, manejo y eliminación adecuada de residuos peligrosos biológicos e infecciosos.
Reglamento Sanitario de anuncios
Seguimiento a las normas vigentes para la para la publicidad sanitaria, incluyendo aquellas que tocan la promoción de servicios médicos y dentales.
Términos y Condiciones
Servicios Ofrecidos
Clínica Dental Jardines ofrece diversos servicios dentales, incluyendo tratamientos de cuidado bucal, endodoncia, periodoncia, ortodoncia, cirugía maxilofacial, implantes dentales y procedimientos estéticos. Toda la información sobre los servicios se proporciona con fines informativos y no sustituye la consulta con un profesional dental.
Condiciones de Uso
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con estos términos y condiciones. No se permite el uso indebido del sitio, como el acceso no autorizado, la interferencia técnica, y el uso con fines fraudulentos. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y lícita cuando se registre o utilice los servicios del sitio.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, gráficos) están protegidos por derechos de autor y son propiedad de LA CLÍNICA. La reproducción, distribución o uso sin el consentimiento previo y expreso de LA CLINICA está prohibida. Ver más en la sección de Propiedad Intelectual del Aviso Legal.
Condiciones Comerciales
Todos los precios de los servicios se expresan en moneda local y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios varían conforme al tratamiento seleccionado y los materiales que el paciente autorice.
Las formas y métodos de pago disponibles se detallan en las consultas y a través de nuestro sitio web. Cualquier condición especial de entrega, cancelación o reembolso se discutirá directamente con el paciente en el momento de contratar el servicio.
Derechos y Obligaciones
El Usuario: Tiene derecho a acceder a los servicios y contenidos ofrecidos en el sitio web, siempre que cumpla con estos términos y condiciones. Se compromete a no participar en actividades ilícitas o perjudiciales para la clínica o terceros.
LA CLÍNICA: Se compromete a proporcionar servicios de calidad y a mantener la información del sitio web actualizada. Puede modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio o contenido sin previo aviso, y no se hace responsable de errores en los contenidos que no sean imputables a la clínica.
Protección de Datos
La recolección y el tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá conforme a la Política de Privacidad de este sitio web. Por favor, consulte la sección de Política de Privacidad para obtener más detalles.
Promociones
Los términos y condiciones por promoción vigente se detallan en la página de «Promociones».
Términos y Condiciones generales:
- La promoción no aplica para pacientes que cuenten con un plan dental, seguro de gastos médicos o convenio institucional con algún descuento en el tratamiento señalado.
- La promoción no es acumulable con otras promociones en el mismo tratamiento a excepción de la que lo indique en su apartado en la página de «Promociones».
- La promoción se puede combinar con otra promoción vigente siempre y cuando no se repitan en el tratatamiento.
- La promoción se aplica al pagar el total del tratamiento durante el periodo de vigencia de la promoción.
- Promoción sujeta a valoración médica y viabilidad de aplicación del tratamiento.
- Promoción válida hasta agotar existencias.
- Aplican restricciones.
Reembolsos
Reembolsables
- Si la condición médica del paciente cambia o hay contraindicaciones por parte del especialista que afecten su capacidad para continuar con la atención dental.
- Situaciones personales que impidan la asistencia del paciente a las citas programadas.
- Recomendación del especialista para modificar el plan de tratamiento debido al estado de salud del paciente.
No Reembolsables
- Los tratamientos pagados con promociones o descuentos no son elegibles para reembolsos, cancelaciones, ni devoluciones.
- En tratamientos ya iniciados o en curso, solo se reembolsarán las sesiones o procedimientos no realizados.
- Las cancelaciones realizadas después del período establecido para reembolsos (1 año desde la fecha de pago) no serán reembolsadas.
- Si el paciente acepta la toma de impresión para confección de una prótesis o aparato, no aplicará el reembolso, excepto en casos donde la demora en la impresión sea imputable al prestador.
Exclusiones Específicas
- Si el paciente no sigue las instrucciones postoperatorias o no asiste a las citas de seguimiento recomendadas, la clínica no ofrecerá reembolso ni garantía por problemas resultantes.
- Si los tratamientos no evolucionan de manera normal debido a causas imputables al paciente, ya sea por acciones propias o características inherentes a su organismo, no procederá el reembolso.
Resolución de Conflictos
Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio web o los servicios prestados se resolverá de acuerdo con las leyes mexicanas. El Usuario y LA CLÍNICA acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad en la que se encuentra la clínica.